Politica di reso/annullamento

Politica di reso/annullamento, in vigore dal 26/09/2024

 

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (Peter Unterthurner, Siegesplatz 15/C, 39100 Bolzano, Italia, +39 375 7491730, info@alpenmadonna.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Se i prodotti vengono restituiti tramite spedizioniere, sospenderemo il rimborso finché non avremo ricevuto i prodotti o finché non sarà stata dimostrata l'avvenuta restituzione dei prodotti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

 

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

Se annulli il presente contratto, sei tenuto a restituire immediatamente il/i prodotto/i acquistato/i al seguente indirizzo:

 

Peter Unterthurner
Vittoria posto 15/C
39011-Bolzano
Italia

 

Per restituire l'articolo, si prega di utilizzare l'imballaggio originale e di inviare il numero di tracciamento a info@alpenmadonna.com. Peter Unterthurner, il gestore di www.alpenmadonna.com, è una piccola azienda che non può permettersi di coprire le spese di spedizione per la restituzione. Ai sensi del Codice del Consumo italiano, le spese di spedizione per la restituzione di qualsiasi prodotto non gradito sono a carico dell'acquirente.

 

Si rinvia nuovamente all'articolo 7 delle Condizioni Generali di Vendita.